Pour bien vendre il faut à la fois développer un état d’esprit au sein du personnel, structurer une démarche commerciale et mettre en place une organisation de terrain. Il faut aussi savoir créer et entretenir une relation avec le client.
Ainsi chaque détail compte, de la qualité de l’accueil et du service, de visu comme au téléphone, en passant par le conseil, la présentation des produits et la communication, l’organisation et la gestion du point de vente.
Nous vous aidons à développer le potentiel commercial de votre personnel, de la prospection à la vente, de l’accueil au conseil, tout en le formant aux techniques de gestion et d’organisation pour optimiser la rentabilité de votre point de vente. Nous leur fournissons également des outils pour définir et mettre en œuvre un plan d’action commercial complet et pour mieux appréhender les règles du commerce international.
